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Sistemas de gestión de la cadena de suministro para piezas de servicio y de recambio: empresas, ventajas y recomendaciones
Las mejoras a la gestión de servicios impulsan las ganancias que provienen tanto de las ofertas de servicio como de las ventas de productos nuevos, mientras que

servicio al cliente de software de servicio al cliente de software  de las ofertas de servicio como de las ventas de productos nuevos, mientras que las mejoras a las ofertas y al servicio a clientes aumentan la retención de los clientes y atraen negocios nuevos de servicios, proporcionando un flujo de ingresos adicional, de bajo riesgo y que puede repetirse durante un periodo de propiedad largo. Además, algunas ofertas de planificación avanzada de servicios basada en los riesgos permiten que las empresas vayan de un enfoque en la venta de piezas a ofertas completas

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El software como servicio más allá de la gestión de la relación con los clientes y las ventas


Las aplicaciones son subcontratadas con más frecuencia que la infraestructura, y esto se está haciendo cada vez más por medio del software como servicio. (SaaS). Los vendedores como WebEx, Webcom, MCA Solutions, y Ariba están entregando aplicaciones como SaaS.

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Las distintas alternativas de servicio de la gestión de las relaciones con los clientes


La funcionalidad de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) puede estar en cuatro categorías: funcionalidad central; funcionalidad no central; características verticales, específicas de la industria y características relacionadas con la contabilidad. Al evaluar y seleccionar una solución CRM, las empresas deben estar concientes de los problemas potenciales relacionados con las funciones y las características que no son forman parte de la funcionalidad central de CRM.

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La integración de la gestión de las relaciones con los clientes a través de un software como un servicio


El mercado de la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) está cambiando. Pequeños vendedores le dan servicio a más de la mitad del mercado Las series comerciales completamente integradas como las soluciones independientes de NetSuite como salesforce.com, siguiendo los consejos de la demanda y viendo el software como un servicio, pero se están acercando al mercado con varias estrategias de mercado distintas.

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El vendedor de gestión de la cadena de suministro encuentra balance para las cadenas de suministro de servicio


Click Commerce reconoce que el campo de SCM es muy competitivo y fragmentado. Sin embargo cree que seguirá siendo competitivo ya que sus aplicaciones compuestas crearán soluciones de procesos comerciales que sigan la tendencia actual hacia series integradas de aplicaciones de excelencia.

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AuraPortal viene a enriquecer la base de datos de TEC para la gestión de los procesos empresariales con su certificación


TEC tiene el placer de anunciar que la solución de AuraPortal para la gestión de los procesos empresariales (BPM, por sus siglas en inglés), hace parte ahora de la lista de sistemas BPM certificados por TEC. Por medio de este enlace podrá ver el perfil completo de AuraPortal. Para lograr la certificación de TEC, AuraPortal diligenció un detallado cuestionario y presentó una

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Los tres principales tendencias de gestión del aprendizaje para el año 2011


De gestión de aprendizaje es un mercado en crecimiento en ciertas áreas geográficas y dentro de industrias específicas. La disponibilidad de los dispositivos móviles y colaborativos de aprendizaje y herramientas, así como una mayor incorporación de las tecnologías Web 2.0, está abriendo un nuevo mundo de oportunidades para que la gente aprenda. Leer este artículo en interés de los usuarios en el aprendizaje de los sistemas de gestión y aprender sobre tres tendencias de gestión del aprendizaje para el año 2011.

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Una solución impresionante de planificación de los recursos empresariales obtiene un poco de ayuda de sus amigos


A pesar de la impresionante profundidad y amplitud del producto (por ejemplo, la gestión de las relaciones con los clientes[CRM], el flujo de trabajo, la rastreabilidad, y la gestión de calidad que se proporcionan de manera nativa), Strategic Systems International (SSI) desde hace mucho tiempo tiene sociedades con varios de los especialistas de excelencia.

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Maximización de la eficiencia operacional con aplicaciones de inteligencia empresarial de Oracle


La competencia global y la presión sobre los precios implican una carga extraordinaria para las empresas, que las lleva a esforzarse por conseguir nuevos niveles de eficacia, innovación y competitividad. Las aplicaciones de inteligencia de negocios pueden permitir que las empresas respondan con eficiencia en un mercado volátil sin perder eficacia operacional, y, además, pueden representar la diferencia entre el liderazgo del mercado y la lucha por la supervivencia.

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Finanzas del capital humano: el valor de los activos humanos dentro de su organización


Muchas empresas no han comprendido totalmente el retorno de la inversión de su capital humano. Aunque en las empresas se habla de las personas como activos, estos son realmente tratados como costes, ya que no existe una forma estándar para valorarlas. La analista investigadora de TEC, Sherry Fox, explora la aplicación de principios contables básicos a la gestión del capital humano y argumenta que la inversión en la gente es una decisión más inteligente para el resultado final de la compañía que el corte de costos.

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Usando la demanda para ajustar las redes de suministro en los bienes de gran consumo


Tradicionalmente, el suministro de bienes de consumo ha sido orientado hacia el mercado sobre todo por los fabricantes más influyentes. Pero las compañías progresivas se están percatando del valor de seguir los parámetros de la demanda del mercado, y están comenzando a utilizarla como luz guía.

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